为深入落实预付式消费领域风险防控工作要求,持续规范商务领域单用途预付卡经营秩序,有效防范化解 “退费难、卷款跑路” 等消费风险,切实维护全县广大消费者合法权益,筑牢安全放心消费市场环境。近日,和林格尔县商务和投资促进局周密部署、精准发力,采取分组分片、逐街逐户、全域覆盖的地毯式拉网排查方式,对县域重点行业经营主体开展预付式消费专项摸排、规范整治及平台推广工作。
本次专项排查重点聚焦餐饮住宿、商超综合体、洗浴足浴、美容美发等预付式消费纠纷高发、群众关注度高的重点行业。县商务和投资促进局结合县域商铺分布特点,科学划分排查网格街区,抽调业务骨干组建多支排查小组,明确各组包片区域、工作职责与排查标准,实行 “分片包干、责任到人” 工作机制,逐条街道、逐家商户开展实地走访核查,坚决杜绝漏排、错排现象,全面夯实监管工作基础。截至目前,本次专项行动累计排查各类市场经营主体 100 余家。
排查过程中,县商务和投资促进局各工作小组下沉一线、入户核查,详细登记各商户经营主体信息、经营状态、预付卡发行总量、现存卡内余额、预存资金管理等关键信息,全面摸清辖区预付式消费市场经营底数,动态更新监管台账。坚持排查整治与合规指导同步开展,分类施策精准规范经营行为。对正常开展预付卡发行、储值充值业务的企业及重点个体商户,现场发放标准化预付式消费购卡合同范本,现场指导商户规范签约条款、发卡流程、售后退费等经营环节,督促商户严格依法依规经营;对未开展或疑似变相开展预付式消费业务的商户,统一组织签订《预付式消费合规经营承诺书》,进一步压实经营主体第一责任,明确禁止私自违规发卡、变相预售、私设储值项目等违规行为,从源头杜绝行业乱象。
与此同时,县商务和投资促进局工作人员以入户排查为契机,同步开展政策宣讲和平台推广工作,面向商户系统解读单用途预付卡监管法律法规及行业规范要求,普及合规经营知识。积极引导、手把手指导商户注册入驻 “安心 365” 预付式消费监管服务平台,推动实现预付卡发行、充值、消费、退费全流程线上留痕、动态监管、全程可溯,全面提升预付式消费领域智慧监管水平。
下一步,县商务和投资促进局将持续开展专项摸排工作,建立常态化巡查、动态化监管、长效化治理工作机制。持续紧盯重点领域、重点业态,常态化开展抽查检查、回头看督导,持续抓实合同规范、承诺落实、平台入驻、隐患整改等重点工作,持续净化预付式消费市场环境,坚决防范化解各类消费风险。
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为深入落实预付式消费领域风险防控工作要求,持续规范商务领域单用途预付卡经营秩序,有效防范化解 “退费难、卷款跑路” 等消费风险,切实维护全县广大消费者合法权益,筑牢安全放心消费市场环境。近日,和林格尔县商务和投资促进局周密部署、精准发力,采取分组分片、逐街逐户、全域覆盖的地毯式拉网排查方式,对县域重点行业经营主体开展预付式消费专项摸排、规范整治及平台推广工作。
本次专项排查重点聚焦餐饮住宿、商超综合体、洗浴足浴、美容美发等预付式消费纠纷高发、群众关注度高的重点行业。县商务和投资促进局结合县域商铺分布特点,科学划分排查网格街区,抽调业务骨干组建多支排查小组,明确各组包片区域、工作职责与排查标准,实行 “分片包干、责任到人” 工作机制,逐条街道、逐家商户开展实地走访核查,坚决杜绝漏排、错排现象,全面夯实监管工作基础。截至目前,本次专项行动累计排查各类市场经营主体 100 余家。
排查过程中,县商务和投资促进局各工作小组下沉一线、入户核查,详细登记各商户经营主体信息、经营状态、预付卡发行总量、现存卡内余额、预存资金管理等关键信息,全面摸清辖区预付式消费市场经营底数,动态更新监管台账。坚持排查整治与合规指导同步开展,分类施策精准规范经营行为。对正常开展预付卡发行、储值充值业务的企业及重点个体商户,现场发放标准化预付式消费购卡合同范本,现场指导商户规范签约条款、发卡流程、售后退费等经营环节,督促商户严格依法依规经营;对未开展或疑似变相开展预付式消费业务的商户,统一组织签订《预付式消费合规经营承诺书》,进一步压实经营主体第一责任,明确禁止私自违规发卡、变相预售、私设储值项目等违规行为,从源头杜绝行业乱象。
与此同时,县商务和投资促进局工作人员以入户排查为契机,同步开展政策宣讲和平台推广工作,面向商户系统解读单用途预付卡监管法律法规及行业规范要求,普及合规经营知识。积极引导、手把手指导商户注册入驻 “安心 365” 预付式消费监管服务平台,推动实现预付卡发行、充值、消费、退费全流程线上留痕、动态监管、全程可溯,全面提升预付式消费领域智慧监管水平。
下一步,县商务和投资促进局将持续开展专项摸排工作,建立常态化巡查、动态化监管、长效化治理工作机制。持续紧盯重点领域、重点业态,常态化开展抽查检查、回头看督导,持续抓实合同规范、承诺落实、平台入驻、隐患整改等重点工作,持续净化预付式消费市场环境,坚决防范化解各类消费风险。